Les 9 conseils essentiels pour protéger vos intérêts et votre porte-monnaie
À Carignan, comme dans de nombreuses autres localités, il n’est pas rare de voir des vendeurs itinérants frapper à votre porte avec des offres alléchantes pour vous convaincre d’acheter des produits ou des services liés à l’énergie ou à l’amélioration de votre maison. Cependant, la vigilance est de mise, car tous ces vendeurs ne sont pas nécessairement dignes de confiance.
En suivant quelques conseils et en restant vigilant, vous pouvez éviter de devenir une victime d’escroquerie de la part de vendeurs itinérants. N’ayez pas peur de poser des questions, de demander des preuves et de faire des recherches avant de vous engager dans une transaction. Voici quelques signes qui devraient vous alerter lorsque vous êtes confronté à un vendeur itinérant.
Conseils essentiels
- Manque de transparence sur ses intentions : Si le vendeur semble dissimuler son véritable objectif derrière des prétextes tels que des évaluations gratuites ou des subventions, soyez sur vos gardes. Certains pourraient même utiliser de fausses raisons pour obtenir vos informations personnelles, ce qui est non seulement trompeur mais aussi illégal.
- Promesse de subventions mirifiques : Si le vendeur prétend que des subventions gouvernementales paieront la majeure partie des coûts, vérifiez par vous-même votre admissibilité à ces programmes. Ne vous fiez pas uniquement aux dires du vendeur.
- Absence d’engagement écrit sur les économies promises : Exigez que toutes les promesses d’économies d’énergie soient clairement stipulées dans le contrat. Si le vendeur refuse de le faire, c’est peut-être un signe qu’il ne peut pas les garantir.
- Pression pour signer immédiatement : Un vendeur honnête n’aura pas peur d’attendre que vous compariez les offres avec d’autres fournisseurs. Ne vous sentez pas obligé de signer un contrat sur-le-champ.
- Proposition de travaux rapides : Méfiez-vous des vendeurs qui insistent pour effectuer des travaux dans un délai très court. Vous avez le droit d’annuler un contrat dans les 10 jours suivant sa conclusion sans frais ni pénalité, alors ne vous sentez pas pressé.
- Refus de fournir des documents : Un vendeur légitime devrait être en mesure de vous fournir tous les documents pertinents, y compris une copie du contrat proposé. Si le vendeur refuse, c’est un mauvais signal.
- Absence de permis : Assurez-vous que le vendeur possède un permis de commerçant itinérant délivré par l’Office de la protection du consommateur. Ce permis est une garantie supplémentaire en cas de problème.
- Coordonnées incomplètes : Si le vendeur fournit des coordonnées insuffisantes, cela peut rendre difficile le suivi en cas de problème. Exigez des informations complètes avant de conclure une transaction.
- Historique inconnu : Renseignez-vous sur le commerçant pour voir s’il a déjà eu des problèmes avec d’autres consommateurs ou s’il a fait l’objet d’interventions de la part de l’Office de la protection du consommateur.
