Bac à ordures

Votre bac doit être placé en bordure de la rue, mais à l’intérieur de votre entrée charretière. Le bac ne doit pas se retrouver dans la rue, ni sur le trottoir. La prise se fait par le devant du bac lors de la collecte, ainsi il est important de placer le bac de façon à ce que les roues soient positionnées en arrière.

Adressez-vous à la M.R.C de La Vallée-du-Richelieu : Informations et plaintes au 1 844 722-INFO (4636) ou par courriel à infocollectes@mrcvr.ca.

Plusieurs raisons peuvent expliquer que vos matières n’ont pas été ramassées :

• Le bac n’était pas en bordure de rue avant 7 h le matin de la collecte.
• Le bac était trop pesant. Le poids maximal de tout contenant rempli de déchets et destiné à un service d’enlèvement manuel ne doit pas excéder 25 kg et 90 kg pour une collecte mécanique.
• Le bac contenait des matières non acceptées, comme des débris de rénovations majeures.
• Le collecteur accuse un retard dans sa tournée pour des raisons de bris techniques sur le camion.
• Le collecteur a omis une rue sur son parcours.
• Une cause naturelle (ex. une tempête) a empêché le collecteur de faire sa tournée.
• Etc.

Calendrier des collectes

Déchets

Généralement les collectes de matières résiduelles sont maintenues durant une tempête, cependant, si une collecte est annulée, un communiqué de presse sera diffusé sur le site Web de la Ville dans la rubrique Actualités.

Un seul bac à ordures est autorisé par adresse civique. Ce bac devrait être suffisant pour les besoins d’une résidence. Il est important de prioriser le remplissage de l’Organibac (bac de matières alimentaires) plutôt que de jeter dans le bac à ordures les matières qui seront directement envoyées dans les sites d’enfouissement.

Toutefois, certains types d’immeubles résidentiels peuvent faire une demande pour un bac d’ordures supplémentaire afin de permettre la disposition adéquate du volume d’ordures excédant. Des frais supplémentaires de collecte seront appliqués.

L’utilisation de bacs roulants d’ordures supplémentaires est autorisée pour les exceptions suivantes :

• famille ou maison intergénérationnelle de six (6) personnes et plus
• garderie en milieu familial
• maison d’accueil pour personnes âgées ou handicapées
• résidence ou entreprise agricole

Les propriétaires d’immeubles autorisés doivent faire la demande pour un bac d’ordures supplémentaire.

Ordures ménagères

La Ville ne fournit pas de bac à ordures. Vous pouvez vous procurer un bac auprès des détaillants qui en font la vente et la location, ainsi que dans la plupart des quincailleries ou magasins à grande surface.

Lors de l’acquisition, assurez-vous que votre contenant est garanti pour un minimum de 5 ans et que le fournisseur dispose des pièces de rechange en cas de bris. Les pièces de remplacement  pour les bacs IPL ou SSI Schaeffer sont généralement faciles à trouver.

Les bacs doivent être déposés au bord de la route la veille à compter de 19 h ou, au plus tard, à 7 h le matin de la collecte. Vos bacs doivent être placés de façon convenable en bordure de rue et ne doivent pas nuire à la circulation automobile ou piétonnière.

Pour consulter le calendrier des collectes, veuillez consulter la page Web des collectes.