Un accès simplifié à plusieurs services et avantages réservés aux résidents
La Ville de Carignan lance sa nouvelle carte citoyenne, un outil numérique qui permettra aux résidents d’accéder plus facilement à certaines activités, installations et avantages qui leur sont réservés.
Intégrée directement au Portail citoyen, la carte permettra notamment de confirmer le statut de résident lors de certaines activités municipales. Elle sera d’abord utilisée pour accéder à certaines plages horaires réservées aux résidents à la patinoire couverte et réfrigérée ainsi que pour réserver les activités libres de l’Espace multisport au tarif résident.
D’autres avantages pourront s’ajouter à la carte au fil du temps.
Une carte numérique, directement dans votre compte
La carte citoyenne est accessible à partir du compte du citoyen dans le Portail citoyen. Une fois la demande approuvée, la carte numérique peut être consultée directement à partir du compte.
Elle peut également être ajoutée à un portefeuille numérique sur un téléphone compatible ou imprimée pour les citoyens qui ne possèdent pas de téléphone intelligent.
La carte citoyenne est valide pour une période de deux ans.
Comment demander sa carte citoyenne?
La demande se fait entièrement en ligne à partir du Portail citoyen.
- Connectez-vous à votre compte citoyen.
- Ouvrez la section « Mon compte », puis « Tableau de bord ».
- Cliquez sur « Demander ou associer ma carte ».
- Remplissez les renseignements demandés et transmettez les documents nécessaires à la validation de votre résidence.
Une carte pour toute la famille
Le titulaire d’un compte citoyen peut également demander une carte pour les enfants vivant sous le même toit dont il est le parent ou le tuteur légal.
Lors de la demande, il doit confirmer que les personnes ajoutées habitent à la même adresse et sont à sa charge. La Ville pourra demander des preuves supplémentaires dans certaines situations.
Une carte utile pour vos activités sportives
À la patinoire
La carte citoyenne remplacera la vignette-résident utilisée jusqu’à maintenant.
Elle sera nécessaire pour accéder à certaines plages horaires réservées aux résidents de la patinoire couverte et réfrigérée, notamment certaines périodes de hockey familial, de hockey libre et de bâton rondelle et anneau.
À l’Espace multisport
La carte citoyenne sera également nécessaire pour réserver les activités libres de la Ville au tarif résident à l’Espace multisport.
Les citoyens pourront consulter la programmation et la grille horaire à l’avance, puis effectuer leurs réservations en ligne jusqu’à sept jours avant l’activité.
Une carte appelée à évoluer
Le lancement de la carte citoyenne constitue une première étape. De nouveaux avantages et de nouvelles utilisations pourront s’ajouter progressivement afin de simplifier l’accès aux services municipaux et de mieux reconnaître le statut de résident.
La Ville invite donc les citoyens à faire leur demande dès maintenant afin d’avoir leur carte en main avant de profiter des installations et activités où elle sera requise.
Besoin d'aide?
Pour obtenir de l’aide avec votre compte ou votre demande de carte citoyenne, consultez les ressources disponibles sur le Portail citoyen ou communiquez avec le Service aux citoyens de la Ville.